BDC Business Data Center Kft.

<span class="BDC Business Data Center Kft." title="Inbound (bejövő) hívások fogadása (operátor, IVR)  Az utóbbi években egyre több cég ismeri fel az ügyfélszolgálat működtetésének gazdasági hasznát.">BDC Business Data Center Kft.</span>
A vállalkozás címe: 1121 Budapest, Konkoly-Thege út 29-33.
Kategória:
Tevékenység:

Inbound (bejövő) hívások fogadása (operátor, IVR)

Az utóbbi években egyre több cég ismeri fel az ügyfélszolgálat működtetésének gazdasági hasznát.
Valamilyen ügyfélszolgálati csatorna kialakítására, vagy fejlesztésére minden cégnek szüksége van, ha meg akarja tartani ügyfeleit.

♦ kihelyezett telefonos ügyfélszolgálat
♦ bejövő információs vonal üzemeltetése
♦ ügyfélszolgálat promóciós akcióhoz

Outbound (kimenő) hívások indítása

A személyes és közvetlen kapcsolatfelvétel miatt az egyik leghatékonyabb marketing eszköz, amely igen széles körben alkalmazható.

Telesales:

♦ értékesítés előkészítés (érdeklődés-generálás, minősítés, időpont-egyeztetés)
♦ direkt értékesítés
♦ Dm kampányok telefonos lekövetése

Piac- és közvéleménykutatás:

♦ piacfelmérés
♦ konkurencia-analízis
♦ termék/márkaismertség
♦ reklámhatékonyság-vizsgálat
♦ elégedettség-vizsgálat

Waldorf-intézményhez / antropozófiai szervezethez való kapcsolódás: Fészek Waldorf Általános Iskola, Gimnázium
Kapcsolódás módja: Szülő